AI従業員コラム

Column

足立区の中小企業がAIで事務・問い合わせ・営業を軽くする方法

2026-06-12 ・ 合同会社9Z 須賀龍平

この記事の要点

足立区および近隣エリアの中小企業は、採用難・人手不足を背景に「事務・問い合わせ・営業」の3つをAI従業員で軽くできます。足立区保木間を拠点とする合同会社9Z代表の須賀龍平が、自社で実証した仕組みをもとに設計したサービスです。今使っているLINE・メール・Excelをそのまま起点に設計するため、新システムの操作習得は不要。訪問は足立区中心に近隣エリアをカバー、オンラインは全国対応。無料診断(15〜30分)から始められます。

結論:足立区の中小企業は「事務・問い合わせ・営業」の3つをAIで軽くできる

足立区、葛飾区、荒川区、北区、草加市、八潮市エリアで少人数の会社を回しているオーナーから、同じ声を聞きます。

「採用できない。来ても辞める。また全部自分に戻ってくる」

この構造を採用で解決しようとしても、時間とコストがかかりすぎます。求人広告費と採用にかけた時間、入社後の教育期間、それだけ投資して数ヶ月で辞められたときの損失——そのサイクルを繰り返している会社は少なくありません。AI従業員は、その手前に置ける出口の一つです。教育コストゼロで、事務処理・問い合わせ対応・営業文の作成を受け持たせることができます。

---

なぜ下町・足立区エリアの会社にこそ効くのか

採用難は全国課題ですが、地域差があります。足立区をはじめ葛飾区・荒川区・北区・墨田区・草加市・八潮市の中小企業は、都心大企業と同じ採用市場で戦っている。交通・給与・福利厚生の比較で、構造的に不利な位置に立たされやすい。

「求人を出しても来ない」「来ても数ヶ月でいなくなる」「社長の自分が全部やっている」という状態は、この地域の少人数経営では特に深刻です。事務・問い合わせ・書類に追われて、肝心の仕事に集中できない。それが日常になってしまっています。

僕自身、足立区保木間を拠点に合同会社9Zを一人で経営しています。事務も問い合わせ対応も営業文の作成も、今はほぼAIに任せています。自分の会社で実証した仕組みを、人手で苦しんでいる会社向けに展開したのがAI従業員というサービスです。

---

足立区周辺の中小企業が任せられる業務

問い合わせの整理・返信下書き

LINEや問い合わせフォームに届いた内容をAIが分類し、返信の下書きを用意します。「内容を読んで→転記して→文面を考えて→送る」の流れのうち、考えて下書きするところをAIが担います。最終判断は人がやる。その手前の準備がなくなる。

「昼間は手が離せないが、夜に問い合わせをまとめて処理するのがきつい」という会社に直接効きます。返信が遅れて機会を逃す、という状況も改善されやすい部分です。

書類・日報の前処理

写真・音声・メモをもとに書類の下書きを生成します。スマホで撮った写真から日報の骨格を作る、音声メモを文字起こして見積もり前の整理に使う、といった使い方を、僕は自社で実際に回しています。書類を「書く」のではなく「仕上げる」だけにする。全国向けの書類整理の考え方は解体・建設業の書類作業記事でも解説しています。

営業メール・フォーム送信の自動化

見込み客の情報を読み込み、会社ごとに個別化した営業文を自動生成してフォームやメールで送る流れを自動化できます。これは僕が9Zで毎日動かしている仕組みそのものです。「新規営業をやりたいが手が回らない」という会社に向いています。

---

対応エリア

訪問: 足立区を中心に、葛飾区・荒川区・北区・墨田区・草加市(埼玉)・八潮市(埼玉)への訪問に対応しています。初回ヒアリングや設計確認は対面のほうがスムーズな場合があるため、近隣エリアには積極的に出向きます。

オンライン: ビデオ通話での打ち合わせ・設計・納品に対応しています。足立区以外の地域からの相談もオンラインで受けており、全国対応しています。

---

導入の流れ(2〜14日が目安)

STEP 1 無料診断+1業務の無料AI従業員化: LINEを送ってもらえれば、どこで手が詰まっているかを一緒に確認します。費用はかかりません。15〜30分くらいが目安です。

STEP 2 業務の棚卸し・設計: どの業務をAIに渡すかを設計します。今使っているLINE・メール・Excelをそのまま起点にするので、新しいシステムの操作を覚える必要はありません。

STEP 3 試験運用・調整: 小さく動かして実際のフローに合うか確認し、ズレがあれば調整します。

STEP 4 本格稼働: 日常業務の一部としてAIが動き始めます。稼働後の運用サポートも対応しており、「使い方を変えたい」「別の業務も追加したい」という場合も相談できます。

---

足立区×業種別の解説

業種ごとに「何をAIに渡せるか」を深掘りした記事も公開しています。

---

足立区・近隣エリアの経営者へ

採用で解決しようとするより先に、「AIで賄える業務を特定して渡す」ほうが早いケースがあります。採用には時間とコストがかかる。AIは設計が終われば即日動き始める。

何でも任せられるわけではないので、まず診断で「うちの業務でどこが対象になるか」を一緒に確認するところから始めています。AI従業員の詳細はAI従業員のサービス紹介でも確認できます。

近隣エリアへの訪問も対応しているので、オンラインが難しければ気軽に声をかけてください。まず診断だけでも大丈夫です。

診断後、AI化しやすいと判断した1業務は、簡易版のAI従業員として無料で作ります。

無料で1業務をAI従業員化する(LINE)

須賀龍平(合同会社9Z 代表)
この記事を書いた人 須賀 龍平 — 合同会社9Z 代表

1996年生まれ。一人で会社を経営。業務委託で組織を広げた結果、利益とゆとりを失った経験から、「人がやらなくていい仕事はAIに任せる」やり方に切り替え、自社で実践したうえで「AI従業員」を事業化。在宅ナレーター育成スクールほか複数の事業を一人で運営している。

御社の業務は、どこからAIに任せられるか。

15〜30分の無料診断で、御社のどの業務がAIに任せられるかを整理します。診断後、AI化しやすい1業務は簡易版として無料でAI従業員化します。

無料で1業務をAI従業員化する